La tua privacy è al sicuro!

Il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD, in inglese GDPR, General Data Protection Regulation- Regolamento UE 2016/679) è un regolamento con il quale la Commissione europea intende rafforzare e rendere più omogenea la protezione dei dati personali di cittadini dell’Unione europea e dei residenti nell’Unione europea, sia all’interno che all’esterno dei confini dell’Unione europea (UE). Il testo è entrato in vigore il 25 maggio del 2018.


Gentile Cliente,

Abbiamo sempre preso sul serio la protezione dei dati. Durante il 2017 e il 2018, abbiamo lavorato costantemente per aggiornare i nostri processi e la nostra documentazione in modo da essere conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), la nuova legge europea in materia di protezione dei dati entrata in vigore il 25 maggio 2018. In questo contesto, abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per dare maggiori informazioni sul modo in cui trattiamo i dati personali.

Abbiamo migliorato la nostra Informativa sulla privacy in modo che sia più dettagliata e specifica e permetta di capire facilmente come trattiamo i dati personali.

Raccolta dei dati personali

Premesso che per poter usufruire dei servizi resi disponibili sul sito e sull’APP l’Utente deve essere registrato e deve aver preso visione dell’informativa resa al momento della registrazione da parte del Titolale del trattamento, la quale illustra le caratteristiche dei trattamenti effettuati; segnaliamo che i informatici e le procedure software preposte al funzionamento della APP acquisiscono alcuni dati dell’Utente a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo,

nome e cognome, la denominazione sociale solo per le ditte, la data di nascita, il numero di cellulare, l’uso della piattaforma WhatsApp, l’ indirizzo e-mail (necessaria per il recupero della password), L’informazione sull’Esercente di fiducia, la località di resistenza ed eventuali. All’informazione ed all’uso abbiamo apportato alcune modifiche per essere in linea con il RGPD

Ecco alcune delle modifiche più rilevanti

  • Abbiamo definito esattamente quali tipi di informazioni raccogliamo, quando e a quale scopo usiamo le tue informazioni personali.
  • Abbiamo spiegato in che contesto altre persone potrebbero vedere la tua identità.
  • Abbiamo stabilito chiaramente quando trasmettiamo delle informazioni personali a terze parti. Trovi incluse anche le informazioni sui sub-responsabili del trattamento che processano i dati personali per nostro conto.
  • Abbiamo incluso informazioni sul periodo di tempo per cui conserveremo i tuoi dati personali, su come puoi scoprire quali dati abbiamo e su come rettificarli.
  • Abbiamo inserito un Cookie Tecnico per agevolare la navigazione e la fase di login automatico, nel rispetto della Direttiva 2016/679 della Comunità Europea.
  • Abbiamo inserito i dettagli di contatto del nostro responsabile della protezione dati.
  • Abbiamo creato un centro assistenza sul sito, questa sezione continuerà a crescere e migliorarsi. Speriamo ti possa essere utile!
  • Pagina dedicata: centro assistenza per avere informazioni più dettagliate sulla privacy e sulla protezione dei dati.

Conferimento, rettifica, negazione o cancellazione dei dati

Il conferimento del consenso al trattamento dei propri dati personali da parte del Cliente è facoltativo. In caso di rifiuto del trattamento dei dati personali, Nice non potrà fornire il Servizio.

Rettifica dei dati, cambio numero cellulare

Esclusivamente dal proprio Account, accedi in App > home > Tasto Nice il mio account > I miei dati, entra in APP -> da qui.

Cancellazione/Chiusura account 

Per semplificare l’azione è possibile scegliere una delle seguenti opzioni:

  1. Da APP MyNice > Home > Tasto Cancella definitivamente Account, basta inserire la password,  l’azione avviene nell’immediato.
  2. Se non possiedi APP (account OLD)  invia un WhatsApp (dalla propria numerazione) con scritto: STOP NICE, l’azione di cancellazione/chiusura viene gestita da operatore.

La cancellazione o il mancato consenso al trattamento dei dati ne determinerà la mancata erogazione del servizio.

Riattivazione di un account 

Non è possibile riattivare un account, in caso di rientro in Nice è necessario fare una nuova registrazione scaricando APP MyNice -> da qui.

Servizio Clienti, Nice