REGOLAMENTO NICE

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GOLD people rimborsa i tuoi acquisti fino a 3000 EURO, scopri di più

Programma Multi-Partner

Registrazione – Vantaggi

Vantaggio Nice

  • Con la tua registrazione ottieni un Bonus di Benvenuto di 50 Crediti
  • Scaricando APP MyNice ottieni altri 100 Crediti
  • Ottieni un rimborso sui tuoi acquisti da utilizzare come Buoni Sconto, dove preferisci
  • In più facendo parte del Club Gold People ottieni un rimborso fino al 100% del valore speso da utilizzare come B-GOLD, Buoni Acquisto.

PS non sono riconosciuti validi i doppi account – vengono bloccati ed i crediti annullati

UN CREDITO per ogni EURO di spesa effettuato

Nice premia la tua spesa personale

Acquistando presso i punti vendita convenzionati per ogni euro di spesa ottieni un *CREDITO;

Dei tuoi crediti puoi usare Cashback Nice per attivare BuoniSCONTO oppure scaricare dal catalogo Regali altri tipi di Buoni Acquisto o Ricariche telefoniche, l’uno esclude l’altro.

Come si ottiene il Credito Nice

Valore speso moltiplicato il Coefficiente fisso.

Coefficiente fisso 0,0097

Grazie ai Buoni Nice i tuoi acquisti COSTANO MENO! ottenendo vantaggi per tutta la Famiglia.

*vedi limite massimo di premiazione.

Cashback Nice

Cashback Nice

A tua scelta puoi attivare BuoniSCONTO da 5, 10, 15, 20, 30 e 50 sono SEMPRE disponibili (in relazione a quanto concordato con i negozi convenzionati)

Modalità di attivazione 

  1. Attivazione da APP o da  My Nice attivazione Real Time
  2. Richieste tramite Call-Center: inviando un whatsApp con scritto importo e nome negozio, es. Attiva €10 (valore Buoni richiesto) presso (nome negozio) in questo caso il buono viene attivato da operatore tempo massimo di attivazione 72 ore

PS non è possibile attivare due Buoni all0interno dello stesso tempo se non trascorsi 30 gironi (possibilità di rotazione dei Clienti)

Modalità di utilizzo

Per utilizzare il BuonoSCONTO è necessario realizzare un minimo di acquisto,

Es:  un buono di euro 10,00 vale su un minimo di acquisto è di euro 16,00 (se acquisti 18,50 pagherai alla cassa solo € 8,50 portando a casa un valore di € 18,50 di spesa).

Cashback GOLD

Cashback GOLD

Gli acquisti possono produrre anche credito GOLD, caratteristiche:

  1. Avere una KeyGOLD Attiva
  2. Il negozio deve essere abilitato GOLD

Essendo GOLDpeople un programma supplementare a Nice, ti invitiamo ad approfondire separatamente, scopri

Galleria Regali

Galleria Regali

In fase di prenotazione (per ogni tipologia di regalo) sono indicati i tempi di attesa, il cliente prima di procedere con la prenotazione può visualizzare il limite max di attesa, scopri

Canali di comunicazione degli acquisti

Canali di comunicazione

Da APP MyNice

Facile con i moduli pre-impostati per ogni registrazione ottieni un aumento del valore speso fino al 100%

Da MyNice

Facile con i moduli pre-impostati  – NON ottieni un aumento del valore

Via WhatsApp

Tramite WhatsApp, inviando la foto dell’acquisto, tempi di lavorazione 72/h – NON ottieni un aumento del valore

Tanti vantaggi con un semplice acquisto

CREDITI 

Gli acquisti producono Crediti, il Cliente può ricevere Regali oppure BuoniSCONTO e fare acquisti dove desidera tra i negozi convenzionati a propria scelta. I Crediti non scadono mai.

CASHBACK & BUONI SCONTO

Con il Cashback cumulato puoi attivare BuoniSCONTO, i tagli da 5, 10, 15, 20, 30 e 50 possono essere richiesti in relazione alle diverse convenzioni ed alla tipologia merceologica. L’attivazione dei BuoniSconto è immediata da MyNice, tramite operatore i tempi sono quelli della normale lettura entro 72/h.

A&V- Acquista e Vinci 

Giornalmente a rotazione i Clienti ricevono A&V corrispondenti ad una ricarica immediata di denaro utilizzabile come BuonoSconto; un MSG con titolo A&V ti informa che acquistando presso un determinato punto vendita entro tempi definiti VINCI una ricarica di euro XX,XX da utilizzare quando vuoi in qualsiasi punto vendita, (Es: puoi ricevere un MSG di A&V (10×20) acquisti 10 ottenendo un cashback di € 20 che puoi utilizzare sotto forma di BuoniSCONTO a tagli da 5, 10 o in unica soluzione a tuo gradimento presso qualsiasi negozio convenzionato a tua scelta.

Bonus Passaparola – cashback di € 100,00

Segnalando un Rivenditore che conosci, (se questo entra a far parte del circuito Nice) ricevi un cashback del valore di € 100 da spendere tra i negozi aderenti come e quando preferisci; il credito maturato non ha alcuna scadenza.

Crediti Extra/Raddoppio crediti

Inviando le comunicazioni di acquisto da App MyNice ottieni un incremento del valore acquistato fino al 100%

Crediti Extra/Nice Day

Inviando le comunicazioni di acquisto in alcuni giorni della settimana ottieni il raddoppio dei crediti. Funzione valida solo da App MyNice

Termine ultimo di presentazione acquisti

Termine ultimo di presentazione acquisti

Sono corretti gli invii effettuati entro 30 gg dall’ emissione del documento fiscale.

Scontrino unico - Valore max di premiazione

Scontrino unico

Il Cliente riceve un Credito per ogni euro di spesa effettuato (UN EURO = UN CREDITO) su scontrino unico giornaliero per negozio convenzionato, nel caso in cui hai effettuato più acquisti nella stessa giornata dello stesso negozio è consigliabile presentare quello che ha un importo maggiore, in quanto dal secondo acquisto in avanti vengono eliminati.

L’Assistente Virtuale Nice in caso di eliminazione inserisce la dicitura Oltre Massimo consentito – OMC.

Valore massimo di premiazione

Ogni attività ha una sua dinamica di vendita, in relazione della tipologia di negozio o prodotto trattato; ovviamente sarà diverso per un Supermercato, Farmacia, Gastronomia, Panetteria o altri…

In fase contrattuale ogni Esercente nel definire la tipologia di contratto adatto alla propria categoria stabilisce anche i massimi CREDITI che verranno riconosciuti.

Oltre tale soglia (soggettiva per il PV) gli acquisti vengono decurtati dalla piattaforma in modo automatico, le verifiche possono essere immediate o periodiche (mensili o trimestrali).

In questi casi avviene una scrittura sul dettaglio dei movimenti – area riservata del Cliente

Innalzamento del valore massimo di premiazione

L’Esercente in qualsiasi momento può innalzare il valore Max di premiazione fino al 100%; contattando il proprio Resp.le Commerciale

Irregolarità - DUP

Irregolarità – decurtazione crediti

Ogni acquisto registrato viene sottoposto a controlli immediati, settimanali e mensili, registrando le azioni di verifica su: movimenti » annotazioni.

Comunicazione irregolare DUP (Duplicato – scambio scontrino con altro Cliente)

Azioni e penalità

  • Detrazione dell’importo inserito
  • Detrazione del 40% dell’ultimo credito Nice
  • Esclusione (se cliente GOLD) dalla prossimo GOLD DAY

RECLAMI

SONO AMMESSI RECLAMI ENTRO E NON OLTRE I 20 GIORNI DALLA DATA DI NOTIFICA (limite di conservazione dei dati).

Oltre max consentito

Parametri massimi di spesa

Premessa

Ogni negozio ha una spesa media per singolo scontrino ed una media di spesa mensile (legata proprio alla tipologia di attività, come ad esempio un Supermercato, una Farmacia, un negozio di Intimo o il caso di una Panetteria….

Il negoziante nel definire il contratto con Nice stabilisce quello più idoneo alla proprie esigenze in relazione alle dinamiche di vendita e dei Clienti

Superamento della spesa personale

E’ una scrittura che si visualizza nel campo annotazioni ogni qual volta il Cliente supera i limiti max di premiazione.

Valore massimo giornaliero* (OMC): varia da 150 a 300 euro al giorno (se non diversamente concordato), su scontrino unico, presso singolo negozio

Valore massimo mensile* (VMM): varia da 265 a 953 euro mensili (se non diversamente concordato), valore massimo di spesa personale nei trenta giorni solari, presso singolo negozio

Valore massimo mensile (VMC): € 1.250 valore massimo di spesa personale realizzabile nei trenta giorni solari all’interno del circuito, questo valore si abbassa di euro 300 (trecento) all’interno dei 30 gg per ogni anomalia registrata (tentativi di abusi o invio di acquisti irregolari, come ad esempio acquisti già inviati da altri  | scambio scontrino…).

L’Assistente virtuale Nice, effettua delle verifiche immediate (in fase di inserimento di un acquisto), settimanali, mensili e trimestrali; Qualsiasi osservazione viene scritta nel campo Annotazioni sui movimenti del Cliente (area personale).

*I Negoziante può aumentare i valori massimi contattando il Resp.le Commerciale.

Disabilitazione account

Account Disabilitato

I motivi e le circostanze per i quali un account viene disabilitato sono: account falsi (nomi inventati o profili duplicati o rappresentanti da altre persone), account doppi (doppie registrazioni appartenenti allo stesso utente), account non utilizzati da almeno 250 giorni (il Cliente non presenta acquisti del circuito) vedi [centro assistenza Nice]

Clienti business

(Negoziante convenzionato)

Per prevenire comportamenti che possono ledere l’immagine di Nice, nel caso di interruzione o cessazione anticipata di contratto per qualsivoglia motivo gli account abbinati allo stesso contratto vengono disabilitati (numeri appartenenti a dipendenti o titolari).

Account bloccato

Blocco automatico di un account

Trascorsi sei mesi di mancato utilizzo l’account viene chiuso, secondo normativa sulla Privacy [centro assistenza Nice]

Il Cliente può fare una nuova registrazione.

Violazione dei termini d’uso

Disabilitazione account per violazioni dei termini d’uso

Creazione, pubblicazione o trasmissioni di contenuti che possono ledere l’immagine di Nice;  comportamenti o dichiarazioni volgari, offensive o che causano insicurezza, minaccia o molestia per gli altri o diretti ad Operatori/Collaboratori Nice. I casi vengono documentati e NICE con decisione unilaterale disabilita l’Account del cliente.

In tutti questi casi viene inteso una violazione dei termini d’uso [centro assistenza Nice]

PS Invitiamo i CLIENTI a segnalare anomalie o qualsiasi altro disservizio dovessero riscontrare

Felici Acquisti e tante vincite

Staff Nice

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