IA Simon, l‘Assistente virtuale rileva

• Scambio scontrino (due Clienti hanno inviato lo stesso scontrino)

Azione

• Acquisto detratto ad entrambi i Clienti (irregolarità di comportamento)
• Modifica crediti se trattasi del primo Duplicato viene applicata la detrazione minima del 40% del saldo precedente, se invece  l’irregolarità si ripete, si applica l’azzeramento dei crediti.
• Esclusione dal prossimo GOLD Day
• Nel ripetersi dell’irregolarità è possibile la chiusura dell’ account

PS l’assistente virtuale effettua una scrittura su: Movimenti » Note Nice

Questa problematica NON SUCCEDE se invii solo i TUOI acquisti…

Non contattare gli operatori, questa azione è gestita in automatico dall’assistente virtuale Simon.