REGOLAMENTO NICE

La tua KeyGOLD è attiva?

Verifica sempre… 

Partecipi così al rimborso dei tuoi acquisti fino a 3000 EURO

Programma Multi-Partner

Audio 1 della sezione seguente

Registrazione – Vantaggi

Vantaggio Nice

  • Con la tua registrazione ottieni un Bonus di Benvenuto di 50 Crediti + il Bonus APP di altri 100 Crediti
  • Su ogni acquisto ottieni un Cashback Nice per attivare Buoni Sconto oppure Regali
  • In più facendo parte di GOLD Nice ottieni un rimborso fino al 100% del valore speso da utilizzare come B-GOLD, Buoni Acquisto.

UN CREDITO per ogni EURO di spesa effettuato

Nice premia la tua spesa

Acquistando presso i punti vendita convenzionati, per ogni euro di spesa ottieni un CREDITO.

Con i tuoi crediti puoi attivare BuoniSCONTO oppure scaricare dal catalogo Regali, altri tipi di Buoni
Acquisto o Ricariche telefoniche.

L’uno esclude l’altro.

Come si determina il Credito Nice: valore speso moltiplicato per il Coefficiente fisso

  • coefficiente fisso = 0,0097

Acquistando presso i punti vendita convenzionati per ogni euro di spesa ottieni un CREDITO;

Grazie ai Buoni Nice i tuoi acquisti COSTANO MENO!

Ottenendo vantaggi per tutta la famiglia

Scontrino unico

Scontrino unico

Soltanto un acquisto al giorno sarà considerato valido per ogni Negozio convenzionato. Nel caso in cui hai effettuato più acquisti nella stessa giornata nello stesso negozio, è consigliabile presentare quello di importo maggiore, in quanto dal secondo scontrino in
poi non vengono presi in considerazione.

Cashback Nice

Cashback Nice

A tua scelta puoi attivare Buoni SCONTO da 5, 10, 15, 20, 30 e 50 euro (in relazione a quanto concordato con i negozi convenzionati)

Modalità di attivazione

  • Attivazione da APP MyNice, Real Time

P.S. Non è possibile attivare due Buoni contemporaneamente se non trascorsi 30 giorni, per consentire una rotazione dei Clienti

Modalità di utilizzo

Per utilizzare il Buono SCONTO è necessario relizzare un acquisto minimo:

  • es. Un buono di euro 10,00 sarà utilizzabile su un acquisto minimo di euro 16,00  (Se verrà effettuata una spesa pari a €18,50, il totale da pagare alla cassa sarà solo di €8,50 portando a casa un valore di €18,50 di spesa)

Cashback GOLD

Cashback GOLD

Gli acquisti possono produrre anche credito GOLD, caratteristiche:

  1. Avere una KeyGOLD Attiva
  2. Il negozio deve essere abilitato GOLD,  scopri di più

Galleria Regali

Galleria Regali

In fase di prenotazione (per ogni tipologia di regalo) sono indicati i tempi massimi di attesa, scopri

Come da contratto Nice non tutti i Regali sono accessibili ai Dipendenti dei PV

Canale di comunicazione degli acquisti

Canale di comunicazione

Da APP MyNice

Registrazione: facile con i moduli pre-impostati

Semplice foto: scatti foto dello scontrino

Per ogni invio ottieni un aumento del valore acquistato che va dal 3 al 100% del valore speso, in oltre se hai una KeyGOLD attiva ottieni un Cashback GOLD e partecipi al rimborso della spesa secondo i criteri GOLD Nice.

Incremento dei Crediti

Bonus Passaparola – cashback di € 100,00

Segnalando un Rivenditore che conosci (se questo entra a far parte del circuito Nice) ricevi un Cashback Nice del valore di € 100 da spendere tra i negozi aderenti come e quando preferisci; il Cashback maturato non ha alcuna scadenza.

Crediti Extra

Inviando le comunicazioni di acquisto da App MyNice ottieni un incremento del valore acquistato fino al 100%, approfondisci da qui

Nice Day – raddoppia i Crediti

Inviando le comunicazioni di acquisto in alcuni giorni della settimana ottieni il raddoppio dei crediti. Scopri le giornate dedicate da APP > Nice Day

Termine ultimo di presentazione acquisti

Termine ultimo di presentazione acquisti

Sono corretti gli invii effettuati entro 30 gg dall’ emissione del documento fiscale.

Valore max di premiazione

Valore massimo di premiazione

Ogni attività ha una sua dinamica di vendita. In relazione alla categoria commerciale esiste un valore massimo di premiazione che varia se trattasi di Supermercato, Farmacia, Gastronomia, Panetteria o altri…

Gli Esercenti in fase contrattuale, nel definire la tipologia del contratto adatto alla propria categoria, stabiliscono anche i massimi

CREDITI che verranno riconosciuti su un singolo acquisto.

Oltre tale soglia (soggettiva per il PV) gli acquisti vengono decurtati dalla piattaforma in modo automatico. Le verifiche possono essere immediate.

In questi casi, in fase di carico, si visualizza subito una breve informazione, e sul dettaglio dei movimenti si visualizza un tasto di approfondimento.

Innalzamento del valore massimo di premiazione

L’esercente, in qualsiasi momento, può innalzare il valore massimo di premiazione contattando il proprio Rep.le Commerciale

Parametri massimi di premiazione

Massimi di premiazione

Valore massimo giornaliero (OMC): varia da 150 a 600 euro al giorno su scontrino unico, presso singolo negozio

Valore massimo mensile (VMM): varia da 265 a 1260 euro mensili,  per ogni negozio convenzionato.

Valore massimo nel circuito (VMC): € 1.350 è il valore massimo di spesa personale realizzabile nei trenta giorni solari all’interno del circuito, oltre questo importo gli acquisti successivi vengono decurtati.

L’Assistente virtuale Nice, effettua delle verifiche immediate (in fase di inserimento di un acquisto), settimanali e mensili.

Qualsiasi osservazione viene annotata su: movimenti » annotazioni (area personale).

Irregolarità - DUP

Irregolarità – decurtazione crediti

Ogni acquisto registrato viene sottoposto a verifiche immediate fino ad una retroattività di 30 giorni

Eventuali anomalie si visualizzano già in fase di inserimento, la nota viene subito registrata su: movimenti » annotazioni.

Comunicazione irregolare DUP – Duplicato

Scambio di scontrini (due clienti comunicano lo stesso scontrino)

Gestione del duplicato

  • Detrazione dell’importo inserito
  • Detrazione del 40% dell’ultimo credito Nice
  • Esclusione dal prossimo GOLD DAY (se cliente GOLD)
  • Chiusura Account con perdita di tutti i crediti al terzo DUP

Disabilitazione account

Account Disabilitato

I motivi e le circostanze per i quali un account viene disabilitato sono: account falsi (nomi inventati), account doppi (doppie registrazioni appartenenti allo stesso utente), account non utilizzati da almeno 250 giorni

Clienti business

(Negoziante convenzionato)

Per prevenire comportamenti che possono ledere l’immagine di Nice, nel caso di interruzione o cessazione anticipata di contratto per qualsivoglia motivo gli account abbinati allo stesso contratto vengono disabilitati (numeri appartenenti a dipendenti e/o titolari).

Account bloccato

Blocco automatico di un account

Trascorsi sei mesi di mancato utilizzo l’account viene chiuso, secondo normativa sulla Privacy [centro assistenza Nice]

Il Cliente può fare una nuova registrazione.

Violazione dei termini d’uso

Disabilitazione account per violazioni dei termini d’uso

Creazione, pubblicazione o trasmissioni di contenuti che possono ledere l’immagine di Nice;  comportamenti o dichiarazioni volgari, offensive o che causano insicurezza, minaccia o molestia per gli altri o diretti ad Operatori/Collaboratori Nice.

Dopo aver documentato i casi, NICE con decisione unilaterale disabilita l’Account del cliente.

In questi casi viene inteso una violazione dei termini d’uso [centro assistenza Nice]

Audio 4 della sezione seguente

GOLD Day

GOLD DAY

E’ la giornata del rimborso extra “gli acquisti effettuati nel Gold Day vengono premiati”

Per farne parte basta fare acquisti giornalmente nei negozi convenzionati, continua a leggere il regolamento

Tutte le info in APP, scarica subito da qui

KeyGOLD

KeyGOLD

E’ una chiave digitale che consente al Cliente di ottenere Cashback GOLD

Puoi ottenere la KeyGOLD direttamente in APP

’KeyGOLD

Rinnovo | KeyGOLD

In caso di credito GOLD disponibile, Advance Nice Program utilizza il credito per rinnovare in automatico la KeyGOLD

MOTIVO

Consentire al Cliente di accedere al programma di premiazione

GOLD Rimborso base

Come funziona il Rimborso base?

Su tutti gli acquisti regolari si applica un parametro moltiplicatori, secondo il range seguente:

  1. Parametro del 0,002 su tutti gli acquisti con un valore compreso da 1 a 99,99 euro
  2. Parametro del 0,003 su tutti gli acquisti con un valore compreso da 100 a 200 euro

Calcolo del credito GOLD: valore speso moltiplicato il parametro

IMPORTANTE

  • Il massimo valore riconosciuto è di 30 centesimi di euro su ogni singolo acquisto.
  • L’importo massimo rimborsato è di € 200 per negozio
  • Il parametro si applica sugli acquisti inviati da APP

GOLD Rimborso Extra

Come si applica il Rimborso Extra

Il parametro extra è un valore variabile compreso tra il 10 e il 100% del valore speso, fino ad un massimo di 3000 euro in un anno.

Ogni 3/4 settimane c’è il GOLD DAY, giornata in cui i Clienti ottengono un Cashback extra (parametro extra) sul valore speso.

Per visualizzare il report dei rimborsi: GOLDpeople >I Rimborsi del Club.

PS Invitiamo i CLIENTI a segnalare anomalie o qualsiasi altro disservizio dovessero riscontrare

Felici Acquisti e tanti Regali

Staff Nice

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