
VMM – Plafond massimo di premiazione
Si riferisce agli acquisti effettuati negli ultimi 30 giorni e non nel mese.
Il negoziante ha definito un Plafond massimo di premiazione per poter espandere i benefit a più clienti
(il valore stabilito non deve essere visto come una limitazione, ma un traguardo per poter premiate tutti, contenendo i costi)
Si visualizza nel campo Note Nice ogni qual volta il Cliente supera il Plafond. Il valore cambia da negozio a negozio
Come funziona
- AI Simon “operatore virtuale” rilevato il superamento non conferma i crediti
- Pone un avviso alla colonna Note Nice.
- Pone l’account in quarantena per 15 giorni ~
- Gli acquisti successivi vengono decurtati fino all’adeguamento del valore massimo di premiazione
Bonifica automatica
- Questo valore si modifica ogni giorno, in quanto Simon l’indomani non conteggia gli acquisti fatti il trentesimo giorno, da oggi. Con l’avanzare dei giorni non viene conteggiato l’importo acquistato il 30° il 29° il 28° giorno… e così via, nei giorni a seguire, l’account scende così sotto soglia del VMM e viene bonificato.
- Importante non inserire acquisti durante i giorni di bonifica.
- Dopo questo periodo l’ account in automatico si bonifica (basta inserire un acquisto, che non abbia data retroattiva).
Account in quarantena
- Non si possono utilizzare i crediti per regali o buoni
Come fai a conoscere il valore stabilito dal negoziante
- A volte si visualizza alla colonna Note oppure puoi chiedere al negoziante
